O produtor Briefing do seu negócio

Último passo antes de montar sua página

Conte pra gente do seu negócio.

São 6 blocos. Responda com suas palavras mesmo, do jeito que você explicaria pra um cliente no balcão — não precisa ficar bonito, a gente escreve a página. Quanto mais detalhe você der aqui, menos chance da página sair com a cara errada. Leva de 15 a 20 minutos e o que você digitar fica salvo neste aparelho, então dá pra parar e voltar depois.

Seu negócio e como falar com você

O básico pra gente saber quem é você e que tipo de negócio a página precisa vender.

Como aparece pro cliente. Se não tiver nome, escreva seu nome e a profissão.
Com DDD. É por aqui que a gente te manda a página pronta.
Que tipo de negócio é o seu? * Isso muda a página inteira — e muda as próximas perguntas. Escolha o que mais se parece com o seu dia a dia.
Do jeito que as pessoas falam: pizzaria, dentista, elétrica predial, pet shop, contabilidade, salão de beleza.
Liste tudo o que você oferece. Se tiver um carro-chefe, diga qual é.
Cidade, bairro, região. Se atende em casa do cliente ou tem ponto fixo, conte aqui.
Você vende só na sua região ou pra todo o Brasil?

Quem é o seu cliente

É o que separa uma página que fala com alguém de um texto genérico que não convence ninguém.

Idade, se é homem ou mulher, se é empresa, o que ela faz da vida, quanto ela costuma gastar.
O aperto que faz ela procurar você. Escreva com as palavras que ela mesma usa quando te chama — essa frase costuma virar o título da página.
Há quanto tempo você trabalha com isso, como começou, quantos clientes já atendeu, formação, prêmios, o que você tiver orgulho de contar.

O que faz o cliente fechar com você

Esta é a parte mais importante do briefing. Capriche aqui.

O resultado, não o serviço. Em vez de "conserto de ar-condicionado", algo como "seu ar gelando de novo no mesmo dia, sem sujeira na casa".
Garantia, rapidez, atendimento, preço, material melhor, horário, aquilo que só você faz.
Aquela frase que você fala e o cliente decide comprar.
Cole aqui elogios que clientes já te mandaram (pode ser print colado como texto), nota no Google, número de atendimentos, antes e depois, certificados.
As dúvidas e desconfianças de sempre: "é caro?", "demora?", "tem garantia?". A página já responde isso.
Nomes, sites ou perfis, se souber. Diga também o que eles fazem melhor e o que fazem pior que você — serve pra sua página não ficar igual à deles.

Preço, garantia e como o cliente chega até você

O que a página precisa informar pra ninguém desistir no meio do caminho.

Valor, faixa de preço ou "a partir de". Formas de pagamento e parcelamento. Se preferir não mostrar preço na página, escreva "não colocar preço".
Garantia do serviço, prazo de entrega, troca, devolução, cancelamento, se dá nota fiscal. Isso tira o medo de quem não te conhece.
Dias e horários. Se atende emergência fora do horário ou fecha em feriado, diga também.
Se tem ponto fixo, escreva o endereço completo com ponto de referência — a gente coloca o mapa. Se você não atende no endereço, escreva "não mostrar endereço".
Quando a pessoa chegar na página, o que ela deve fazer? * É o botão principal da página. Escolha um só — o que mais dá venda pra você.
Instagram, Facebook, site atual, catálogo, Google Meu Negócio, iFood. Um por linha.

A cara da sua página

Como você quer ser visto e quais cores podem (e quais não podem) aparecer.

Como você quer ser visto pelo cliente? * Pode marcar mais de um. Isso define o tom do texto todo.
Sua marca já tem cores? *
Alguma cor que NÃO pode aparecer? Marque as que você não quer ver na sua página. Pode marcar mais de uma, ou nenhuma.
Que estilo visual você prefere?
Cole os links. Não precisa ser do seu ramo — é só pra gente entender seu gosto. Se tiver algum que você acha feio, diga também.
Palavra que você não gosta, promessa que não pode fazer, assunto proibido, foto de alguém que saiu da equipe.

Seu logo e suas imagens

Foto sua de verdade é sempre o melhor caminho — tirada com celular resolve bem, desde que esteja clara e nítida. Mas se você não tiver, tudo bem: a gente cria as imagens do seu negócio com inteligência artificial.

Seu logo

Um arquivo. Se tiver a versão em PNG com fundo transparente, é a melhor. Não tem logo? Pode pular — a gente cria um pra você.
E as fotos do seu trabalho? *
Qualquer coisa importante que a gente não perguntou. Pode escrever à vontade.

Briefing recebido

Pronto, tudo certo. Agora é com o produtor.

O que acontece daqui pra frente:

  1. O produtor lê seu briefing e prepara a primeira direção do projeto com o seu logo e as suas imagens.
  2. O pedido entra na fila de produção para revisão interna.
  3. Se precisarmos confirmar alguma informação, entraremos em contato pelo canal informado.

Guarde seu número de protocolo: